1. Introdução

No Storiko, estamos comprometidos em fornecer contos de fadas mágicos para crianças usando inteligência artificial. Antes de fazer qualquer compra, encorajamos os usuários a experimentarem nosso serviço com o saldo semanal de energia gratuito para garantir que ele atenda às suas expectativas.

2. Condições de Reembolso para Pontos de Energia

Um reembolso para compras de pontos de energia pode ser considerado apenas nos seguintes casos:

• Problemas técnicos persistentes que impedem a geração de contos de fadas após consulta com nossa equipe de suporte.
• Transações não autorizadas ou cobranças duplicadas.

Os reembolsos não estão disponíveis nos seguintes casos:

• Se qualquer parte da energia comprada tiver sido usada para gerar contos de fadas.
• Se você não estiver satisfeito com os contos gerados enquanto o serviço estiver funcionando normalmente.
• Se o pedido de reembolso for feito mais de 48 horas após a compra.
• Se você não tiver contatado nossa equipe de suporte primeiro para resolver problemas técnicos.

3. Condições de Reembolso para Assinatura do Status Prime

Um reembolso para a Assinatura do Status Prime pode ser considerado apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• O serviço esteve indisponível ou não funcional por mais de 50% do período de assinatura.
• Transações não autorizadas ou cobranças duplicadas documentadas para o mesmo período de assinatura.

Os reembolsos não estão disponíveis para a Assinatura do Status Prime nos seguintes casos:

• Se a assinatura estiver ativa há mais de 14 dias.
• Se você não estiver satisfeito com os contos gerados enquanto o serviço estiver funcionando normalmente.
• Se você já recebeu qualquer benefício de restauração de energia da assinatura.
• Se você não tiver contatado nossa equipe de suporte primeiro para documentar e resolver problemas técnicos.

4. Antes de Solicitar um Reembolso

Se você encontrar algum problema com nosso serviço:

• Primeiro, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo support@storiko.com
• Permita que nossa equipe tenha até 48 horas para ajudar a resolver seus problemas técnicos.
• Tente usar o serviço com o saldo de energia semanal gratuito.

5. Processo de Reembolso

Para solicitar um reembolso, você deve:

• Enviar uma solicitação de reembolso formal por escrito em formato livre que inclua seu nome de usuário, ID da transação, detalhes do pagamento e razão detalhada para o pedido de reembolso.
• Assinar o pedido por escrito e enviar uma digitalização ou foto clara do documento assinado para support@storiko.com.
• Incluir qualquer evidência relevante que apoie sua solicitação de reembolso, como logs de erros ou capturas de tela de problemas do serviço.
• Para compras de pontos de energia, enviar sua solicitação dentro de 48 horas da compra.
• Para a Assinatura do Status Prime, enviar documentação dos períodos de indisponibilidade do serviço.

As solicitações de reembolso são processadas em até 12 dias úteis a partir do recebimento de uma solicitação de reembolso completa com toda a documentação necessária. O Proprietário do Serviço se reserva o direito de solicitar informações adicionais ou esclarecimentos antes de processar qualquer reembolso.

6. Disposições Finais

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas em nosso site. Ao continuar a usar o Storiko após as alterações, você aceita a política atualizada.

O Proprietário do Serviço se reserva o direito de tomar a decisão final sobre todas as solicitações de reembolso a seu exclusivo critério.

1. Introdução

Esta política de processamento de dados pessoais define os procedimentos para coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do nosso serviço. Respeitamos seu direito à privacidade e fazemos todo o esforço para proteger seus dados pessoais.

2. Coleta de Dados Pessoais

Para registro em nosso serviço, coletamos os seguintes dados:

• Email
• Nome de usuário
• Senha

Não coletamos ou processamos outros dados pessoais sem seu consentimento explícito.

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

• Registro e autenticação dos usuários em nosso serviço.
• Garantir a segurança da sua conta.

4. Armazenamento e Proteção de Dados Pessoais

Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados estão armazenados de forma criptografada e estão acessíveis apenas a funcionários autorizados que necessitam do acesso para desempenhar suas funções.

5. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

Não transferimos seus dados pessoais a terceiros, exceto nos casos previstos por lei ou se tal transferência for necessária para cumprir nosso contrato com você.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo email support@storiko.com.

7. Alterações na Política de Processamento de Dados Pessoais

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de processamento de dados pessoais a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir do momento em que são publicadas em nosso site. Os usuários são notificados das alterações por email ou uma notificação no site.

8. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais sobre nossa política de processamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo email support@storiko.com.

1. Introdução

Este acordo de Termos de Serviço (doravante denominado "Acordo") rege o relacionamento entre o empresário individual Ivan Vaskov (doravante denominado "Proprietário do Serviço") e os usuários (doravante denominados "Usuário") do serviço de histórias de ninar geradas por IA (doravante denominado "Serviço").

2. Natureza do Serviço

2.1. O Serviço é uma ferramenta de geração de histórias alimentada por IA que cria histórias de ninar originais. Todos os personagens, enredos e ilustrações são gerados por inteligência artificial e são exclusivos deste Serviço.

2.2. O Usuário reconhece que o Serviço usa inteligência artificial, e os resultados podem variar em qualidade e conteúdo.

3. Direitos e Uso de Conteúdo

3.1. Propriedade e Concessão de Licença. Todo o conteúdo gerado é propriedade intelectual do Proprietário do Serviço. Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, o Proprietário do Serviço concede a você uma licença mundial, não exclusiva, intransferível para usar o conteúdo gerado para qualquer finalidade, incluindo uso comercial.

3.2. Responsabilidade do Usuário e Liberação. Você é o único responsável pelo seu uso do conteúdo gerado. Você reconhece que o Serviço não garante a exclusividade ou não violação do conteúdo. Você concorda em realizar sua própria due diligence para garantir que o conteúdo, seu uso e quaisquer elementos dentro dele (como personagens, estilos ou conceitos) não infrinjam quaisquer direitos de terceiros (incluindo direitos autorais, marcas registradas, direitos de publicidade ou patentes) ou violem quaisquer leis aplicáveis. O Proprietário do Serviço não é responsável por quaisquer reclamações decorrentes do seu uso do conteúdo gerado.

3.3. Sem Garantia de Direitos. A licença concedida na cláusula 3.1 é fornecida "como está" sem qualquer garantia de não violação. O Proprietário do Serviço isenta expressamente toda a responsabilidade em relação ao status legal e originalidade do conteúdo gerado.

3.4. Proibição de Conteúdo Infrator. Você está estritamente proibido de gerar conscientemente conteúdo que incorpore personagens com direitos autorais, marcas, marcas registradas ou outra propriedade intelectual sem autorização adequada. Além disso, você concorda em não usar o Serviço para gerar conteúdo ilegal, prejudicial ou infrator. Qualquer uso desse tipo constitui violação material destes Termos.

3.5. Indenização. Na máxima extensão permitida por lei, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o Proprietário do Serviço e suas afiliadas de e contra quaisquer e todas as reclamações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados ao seu uso do conteúdo gerado, sua violação destes Termos ou sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

4. Responsabilidades do Usuário

4.1. O Usuário é o único responsável por todos os parâmetros e temas das histórias que insere no Serviço.

4.2. O Usuário deve supervisionar a interação das crianças com o Serviço e assume total responsabilidade por quaisquer consequências de tal interação.

4.3. O Usuário é responsável por garantir o consumo de conteúdo apropriado para a idade e explicar a natureza de IA do Serviço para as crianças.

4.4. O Usuário concorda em não usar o Serviço para criar conteúdo que promova comportamentos prejudiciais, valores inadequados ou ideias potencialmente perigosas.

5. Limitação de Responsabilidade

5.1. O Serviço não garante resultados específicos educacionais, de desenvolvimento ou de entretenimento.

5.2. O Proprietário do Serviço não é responsável por quaisquer efeitos psicológicos, emocionais ou comportamentais que as histórias possam ter em crianças ou adultos.

5.3. O Usuário assume todos os riscos associados ao uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando a mal-entendidos, interpretações errôneas ou efeitos não intencionais do conteúdo gerado.

5.4. O Proprietário do Serviço não é responsável por quaisquer problemas técnicos, interrupções de serviço ou disponibilidade de conteúdo.

6. Segurança e Moderação de Conteúdo

6.1. Embora o Serviço se esforce para gerar conteúdo apropriado, o Usuário é responsável por revisar todo conteúdo gerado antes de compartilhá-lo com as crianças.

6.2. O Serviço reserva-se o direito de recusar a geração de certos tipos de conteúdo ou restringir o acesso ao serviço sem explicação.

6.3. O Usuário concorda em relatar imediatamente qualquer conteúdo inadequado ou preocupante à equipe de suporte do Serviço.

7. Moeda Virtual, Assinatura de Status Prime e Pagamentos

7.1. Pontos de energia são uma moeda virtual sem valor monetário. O Proprietário do Serviço pode modificar, limitar ou descontinuar pontos de energia a qualquer momento.

7.2. Todas as compras são finais. Nenhum reembolso será fornecido para pontos de energia não utilizados ou recursos do serviço, exceto conforme especificamente delineado na Política de Reembolso.

7.3. A restauração semanal de pontos de energia é fornecida a critério do Serviço e pode ser modificada ou descontinuada.

7.4. Assinatura de Status Prime ("Prime") é um serviço de assinatura com prazo limitado que fornece benefícios de restauração de energia ao Usuário.

7.5. O Status Prime restaura pontos de energia para um nível máximo predeterminado conforme especificado no plano de assinatura, não excedendo este nível. Se os pontos de energia atuais do Usuário excederem o nível especificado em seu plano Prime, nenhum ponto de energia adicional será fornecido.

7.6. O Proprietário do Serviço reserva-se o direito de modificar, limitar ou descontinuar qualquer aspecto da Assinatura de Status Prime, incluindo níveis de restauração de energia, a qualquer momento.

7.7. O Usuário reconhece que a Assinatura de Status Prime não garante disponibilidade contínua do serviço e está sujeita às disposições de Limitação de Responsabilidade na seção 5.

8. Privacidade e Proteção de Dados

8.1. O Serviço coleta e processa entradas do usuário apenas para geração de histórias e melhoria do serviço.

8.2. O Usuário concorda em não inserir qualquer informação pessoal ou identificadora sobre crianças no Serviço.

8.3. O Serviço pode usar entradas anonimizadas para treinamento de IA e aprimoramento do serviço.

9. Alterações ao Acordo

9.1. O Proprietário do Serviço pode modificar este Acordo a qualquer momento sem aviso prévio.

9.2. O uso contínuo do Serviço implica aceitação de quaisquer alterações.

10. Disposições Finais

10.1. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida, as disposições restantes permanecem em vigor.

10.2. Para suporte, entre em contato support@storiko.com

11. Resolução de Disputas

11.1. Todas as disputas serão resolvidas de acordo com as leis da Federação Russa.

11.2. O Usuário renuncia explicitamente a qualquer direito a ação coletiva ou reclamações legais individuais contra o Proprietário do Serviço.