Введите электронную почту для получения квитанции 🙂

(обязательно)

Политика Возврата

1. Введение

В Сторико мы стремимся создавать волшебные сказки на ночь с помощью нейросети. Перед покупкой мы рекомендуем пользователям попробовать наш сервис с помощью бесплатного еженедельного баланса энергии, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям.

2. Условия Возврата для Баллов Энергии

Возврат за покупку баллов энергии может быть рассмотрен только в следующих случаях:

  • Постоянные технические проблемы, мешающие созданию сказок, после консультации с нашей службой поддержки.
  • Несанкционированные транзакции или дублирующие списания.

Возвраты не предоставляются в следующих случаях:

  • Если часть купленной энергии была использована для создания сказок.
  • Если вы недовольны сгенерированными сказками, но сервис работает корректно.
  • Если запрос на возврат сделан позже чем через 48 часов после покупки.
  • Если вы сначала не обратились в нашу службу поддержки для решения технических проблем.

3. Условия Возврата Подписки на Прайм Статус

Возврат за Подписку на Прайм Статус может быть рассмотрен только в следующих ограниченных обстоятельствах:

  • Сервис был недоступен или не функционировал более 50% от периода подписки.
  • Несанкционированные транзакции или документально подтвержденные дублирующие списания за тот же период подписки.

Возвраты не предоставляются за Подписку на Прайм Статус в следующих случаях:

  • Если подписка активна более 14 дней.
  • Если вы недовольны сгенерированными сказками, но сервис работает корректно.
  • Если вы уже воспользовались преимуществами восстановления энергии, полученными по подписке.
  • Если вы сначала не обратились в нашу службу поддержки для документирования и решения технических проблем.

4. Перед Запросом Возврата

Если у вас возникли проблемы с нашим сервисом:

  • Сначала свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@storiko.com
  • Дайте нашей команде до 48 часов, чтобы помочь вам решить технические проблемы.
  • Попробуйте воспользоваться сервисом с бесплатным еженедельным балансом энергии.

5. Процесс Возврата

Чтобы запросить возврат, вам необходимо:

  • Предоставить официальное письменное обращение на возврат в свободной форме, включая ваше имя пользователя, ID транзакции, платежные данные и подробную причину запроса на возврат.
  • Подписать письменное обращение и отправить четкий скан или фото подписанного документа на support@storiko.com.
  • Включить любые соответствующие доказательства, поддерживающие ваш запрос на возврат, такие как журналы ошибок или скриншоты проблем с сервисом.
  • Для покупки баллов энергии, подать ваш запрос в течение 48 часов с момента покупки.
  • Для Подписки на Прайм Статус, предоставить документацию о периодах недоступности сервиса.

Запросы на возврат обрабатываются в течение 12 рабочих дней с момента получения полного запроса на возврат со всеми необходимыми документами. Владелец сервиса оставляет за собой право запросить дополнительную информацию или разъяснения перед обработкой любого возврата.

6. Заключительные Положения

Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем сайте. Продолжая использовать Сторико после внесения изменений, вы принимаете обновленную политику.

Владелец Сервиса оставляет за собой право принимать окончательное решение по всем запросам на возврат по своему усмотрению.

Политика обработки персональных данных

1. Введение

Данная политика обработки персональных данных определяет процедуры сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей нашего сервиса. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и прилагаем все усилия для защиты ваших персональных данных.

2. Сбор персональных данных

Для регистрации на нашем сервисе мы собираем следующие данные:

  • Email
  • Имя пользователя
  • Пароль

Мы не собираем и не обрабатываем другие персональные данные без вашего явного согласия.

3. Использование персональных данных

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Регистрация и аутентификация пользователей на нашем сервисе.
  • Обеспечение безопасности вашего аккаунта.

4. Хранение и защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Ваши данные хранятся в зашифрованном виде и доступны только авторизованным сотрудникам, которым необходимо иметь доступ к этим данным для выполнения своих обязанностей.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или если такая передача необходима для выполнения нашего контракта с вами.

6. Права пользователей

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Для реализации ваших прав вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте support@storiko.com.

7. Изменения в политике обработки персональных данных

Мы оставляем за собой право изменять данную политику обработки персональных данных в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте. Пользователи информируются об изменениях по электронной почте или уведомлением на сайте.

8. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или нужна дополнительная информация о нашей политике обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте support@storiko.com.

Условия обслуживания

1. Введение

Настоящее соглашение об условиях обслуживания (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Иваном Васьковым (далее — «Владелец сервиса») и пользователями (далее — «Пользователь») сервиса генерации сказок на ночь с помощью нейросети (далее — «Сервис»).

2. Характер сервиса

2.1. Сервис представляет собой инструмент генерации сказок с помощью нейросети, который создает оригинальные сказки на ночь. Все персонажи, сюжеты и иллюстрации генерируются искусственным интеллектом и являются уникальными для данного Сервиса.

2.2. Пользователь признает, что Сервис использует искусственный интеллект, и результаты могут различаться по качеству и содержанию.

3. Права и использование контента

3.1. Право собственности и предоставление лицензии. Весь сгенерированный контент является интеллектуальной собственностью Владельца сервиса. При условии вашего соблюдения настоящих Условий, Владелец сервиса предоставляет вам всемирную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование сгенерированного контента для любых целей, включая коммерческое использование.

3.2. Ответственность пользователя и освобождение от обязательств. Вы несете единоличную ответственность за использование сгенерированного контента. Вы признаете, что Сервис не гарантирует уникальность или отсутствие нарушений прав на контент. Вы соглашаетесь провести собственную проверку, чтобы убедиться, что контент, его использование и любые элементы в нем (такие как персонажи, стили или концепции) не нарушают права третьих лиц (включая авторские права, товарные знаки, права на публичность или патенты) и не нарушают применимые законы. Владелец сервиса не несет ответственности за любые претензии, возникающие в результате вашего использования сгенерированного контента.

3.3. Отсутствие гарантий прав. Лицензия, предоставленная в пункте 3.1, предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий отсутствия нарушений. Владелец сервиса прямо отказывается от всей ответственности в отношении правового статуса и оригинальности сгенерированного контента.

3.4. Запрет на нарушающий права контент. Вам строго запрещено сознательно генерировать контент, который включает защищенные авторским правом персонажи, бренды, товарные знаки или другую интеллектуальную собственность без надлежащего разрешения. Кроме того, вы соглашаетесь не использовать Сервис для генерации контента, который является незаконным, вредным или нарушающим права. Любое такое использование является существенным нарушением настоящих Условий.

3.5. Возмещение убытков. В максимальной степени, разрешенной законом, вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от претензий Владельца сервиса и его аффилированных лиц от любых и всех претензий, обязательств, ущерба, убытков, издержек и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с вашим использованием сгенерированного контента, нарушением вами настоящих Условий или нарушением вами прав третьих лиц.

4. Обязанности пользователя

4.1. Пользователь несет единоличную ответственность за все параметры и темы сказок, которые он вводит в Сервис.

4.2. Пользователь должен контролировать взаимодействие детей с Сервисом и принимает на себя полную ответственность за любые последствия такого взаимодействия.

4.3. Пользователь несет ответственность за обеспечение соответствия контента возрасту и объяснение детям природы нейросети Сервиса.

4.4. Пользователь соглашается не использовать Сервис для создания контента, который пропагандирует вредное поведение, неуместные ценности или потенциально опасные идеи.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис не гарантирует каких-либо конкретных образовательных, развивающих или развлекательных результатов.

5.2. Владелец сервиса не несет ответственности за любые психологические, эмоциональные или поведенческие эффекты, которые сказки могут оказывать на детей или взрослых.

5.3. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса, включая, но не ограничиваясь, недопонимания, неправильные интерпретации или непреднамеренные эффекты сгенерированного контента.

5.4. Владелец сервиса не несет ответственности за любые технические проблемы, перерывы в работе сервиса или доступность контента.

6. Безопасность контента и модерация

6.1. Хотя Сервис стремится генерировать соответствующий контент, Пользователь несет ответственность за проверку всего сгенерированного контента перед тем, как делиться им с детьми.

6.2. Сервис оставляет за собой право отказать в генерации определенных типов контента или ограничить доступ к сервису без объяснения причин.

6.3. Пользователь соглашается немедленно сообщать о любом неуместном или вызывающем беспокойство контенте в службу поддержки Сервиса.

7. Виртуальная валюта, подписка Прайм статус и платежи

7.1. Баллы энергии — это виртуальная валюта, не имеющая денежной стоимости. Владелец сервиса может изменять, ограничивать или прекращать использование баллов энергии в любое время.

7.2. Все покупки являются окончательными. Возврат средств за неиспользованные баллы энергии или функции сервиса не предоставляется, за исключением случаев, специально оговоренных в Политике возврата.

7.3. Еженедельное восстановление баллов энергии предоставляется по усмотрению Сервиса и может быть изменено или прекращено.

7.4. Подписка Прайм статус («Прайм») — это ограниченная по времени подписка, которая предоставляет Пользователю преимущества восстановления энергии.

7.5. Прайм статус восстанавливает баллы энергии до предопределенного максимального уровня, указанного в плане подписки, не превышая этот уровень. Если текущие баллы энергии Пользователя превышают уровень, указанный в его плане Прайм, дополнительные баллы энергии предоставлены не будут.

7.6. Владелец сервиса оставляет за собой право изменять, ограничивать или прекращать любой аспект подписки Прайм статус, включая уровни восстановления энергии, в любое время.

7.7. Пользователь признает, что подписка Прайм статус не гарантирует непрерывную доступность сервиса и подпадает под положения об ограничении ответственности в разделе 5.

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Сервис собирает и обрабатывает пользовательские данные исключительно для генерации сказок и улучшения сервиса.

8.2. Пользователь соглашается не вводить в Сервис любую личную или идентифицирующую информацию о детях.

8.3. Сервис может использовать анонимизированные данные для обучения нейросети и улучшения сервиса.

9. Изменения соглашения

9.1. Владелец сервиса может изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления.

9.2. Продолжение использования Сервиса подразумевает принятие любых изменений.

10. Заключительные положения

10.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

10.2. Для получения поддержки обращайтесь support@storiko.com

11. Разрешение споров

11.1. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Пользователь явно отказывается от любого права на коллективный иск или индивидуальные юридические претензии к Владельцу сервиса.

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель Васьков Иван Вячеславович, ИНН 661103103710.
Адрес: 623850, Свердловская область, Ирбитский городской округ, город Ирбит, улица Калинина, дом 62

Текст скопирован
Ошибка удаления
Ошибка восстановления
Видео опубликовано
Видео снято с публикации
Жалоба отправлена
Готово
Ошибка
Автор получил:++