Makbuz teslimi için e-postayı girin 🙂
İade Politikası
1. Giriş
Storiko'da, çocuklar için yapay zeka kullanarak büyüleyici yatak zamanı masalları sunmaya kararlıyız. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce, kullanıcıların beklentilerini karşıladığından emin olmaları için ücretsiz haftalık enerji dengesini denemelerini öneriyoruz.
2. Enerji Puanları İçin İade Koşulları
Enerji puanları satın alımı için iade sadece aşağıdaki durumlarda değerlendirilebilir:
- Destek ekibimizle görüştükten sonra devam eden teknik sorunlar nedeniyle masal oluşturan fonksiyon çalışmazsa.
- Yetkisiz işlemler veya yinelenen ücretlendirmeler.
İadeler aşağıdaki durumlarda yapılamaz:
- Satın alınan enerjinin herhangi bir kısmı masal oluşturmak için kullanıldıysa.
- Hizmet düzgün çalışırken oluşturulan masallardan memnun kalınmadıysa.
- İade talebi satın alma zamanından itibaren 48 saatten daha geç yapıldıysa.
- Önce teknik sorunları çözmek için destek ekibimize başvurmadıysanız.
3. Praid Status Aboneliği İçin İade Koşulları
Prime Status Aboneliği için iade yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda değerlendirilebilir:
- Hizmetin abonelik süresinin %50'sinden fazlasını çalışmaz durumda veya kullanılamaz durumdaydı.
- Yetkisiz işlemler veya aynı abonelik dönemi için belgeyle kanıtlanmış tekrarlanmış ücretlendirmeler.
Prime Status Aboneliği için iadeler aşağıdaki durumlarda yapılamaz:
- Abonelik 14 günden fazla aktifse.
- Hizmet düzgün çalışırken oluşturulan masallardan memnun kalınmadıysa.
- Abonelikten enerji geri yükleme faydası aldıysanız.
- Önce destek ekibimize başvurup teknik sorunları belgelemek ve çözmek için iletişime geçmediyseniz.
4. İade Talep Etmeden Önce
Hizmetimizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız:
- Öncelikle destek ekibimize support@storiko.com adresinden ulaşın
- Teknik sorunlarınızı çözmek için ekibimize 48 saate kadar zaman tanıyın.
- Ücretsiz haftalık enerji dengesiyle hizmeti kullanmayı deneyin.
5. İade Süreci
İade talep etmek için şunları yapmalısınız:
- Kullanıcı adınızı, işlem kimliğinizi, ödeme ayrıntılarınızı ve iade talebinin ayrıntılı nedenini içeren resmi bir yazılı iade talebi gönderin.
- Yazılı isteği imzalayın ve imzalı belgenin net bir taraması veya fotoğrafını support@storiko.com adresine gönderin.
- Hata günlükleri veya hizmet sorunlarının ekran görüntüleri gibi iade talebinizi destekleyen ilgili kanıtları ekleyin.
- Enerji puanları alımları için satın alma işleminden itibaren 48 saat içinde talebinizi iletin.
- Prime Status Aboneliği için hizmetin kullanılamaz dönemlerini belgeleyin.
İade talepleri, tüm gerekli belgelerin eksiksiz iade talebi alınmasından itibaren 12 iş günü içinde işlenir. Hizmet Sahibi, herhangi bir iade işlemi yapılmadan önce ek bilgi veya açıklama talep etme hakkını saklı tutar.
6. Son Hükümler
Bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer. Storiko'yu kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş olursunuz.
Hizmet Sahibi, tüm iade talepleri konusunda son kararı verme hakkını tamamen kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.
Kişisel Veri İşleme Politikası
1. Giriş
Bu kişisel veri işleme politikası, hizmet kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması prosedürlerini tanımlar. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Hizmetimize kaydolmak için aşağıdaki verileri topluyoruz:
- Kullanıcı Adı
- Şifre
Açık rızanız olmadan başka kişisel verileri toplamaz veya işlemez.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Hizmetimize kullanıcı kaydı ve kimlik doğrulaması.
- Hesabınızın güvenliğinin sağlanması.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilmeye karşı korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifreli biçimde saklanır ve yalnızca görevlerini yerine getirmek için bu verilere ihtiyaç duyan yetkili çalışanlar tarafından erişilebilir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması
Kişisel verilerinizi, yasal olarak sağlanan durumlar haricinde veya sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gerekli olmadıkça üçüncü taraflara aktarmayız.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için support@storiko.com adresinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
7. Kişisel Veri İşleme Politikasındaki Değişiklikler
Bu kişisel veri işleme politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcılara değişiklikler e-posta veya web sitesi bildirimi ile bildirilir.
8. İletişim Bilgileri
Kişisel veri işleme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya ek bilgiye ihtiyacınız olursa, support@storiko.com adresinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Hizmet Şartları
1. Giriş
Bu Hizmet Şartları sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), bireysel girişimci Ivan Vaskov (bundan sonra "Hizmet Sahibi" olarak anılacaktır) ile yapay zeka tarafından oluşturulan uyku öncesi masal hizmetinin (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanıcıları (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Hizmetin Doğası
2.1. Hizmet, orijinal uyku öncesi masallar oluşturan yapay zeka destekli bir masal oluşturma aracıdır. Tüm karakterler, olay örgüleri ve çizimler yapay zeka tarafından oluşturulur ve bu Hizmete özgüdür.
2.2. Kullanıcı, Hizmetin yapay zeka kullandığını ve sonuçların kalite ve içerik açısından değişkenlik gösterebileceğini kabul eder.
3. Haklar ve İçerik Kullanımı
3.1. Mülkiyet ve Lisans İmtiyazı. Oluşturulan tüm içerik Hizmet Sahibinin fikri mülkiyetidir. Bu Şartlara uygunluğunuz şartıyla, Hizmet Sahibi size oluşturulan içeriği ticari kullanım da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla kullanmak için dünya çapında, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir.
3.2. Kullanıcı Sorumluluğu ve Feragat. Oluşturulan içeriği kullanımınızdan yalnızca siz sorumlusunuz. Hizmetin içeriğin benzersizliğini veya ihlal etmediğini garanti etmediğini kabul edersiniz. İçeriğin, kullanımının ve içindeki herhangi bir öğenin (karakterler, stiller veya kavramlar gibi) herhangi bir üçüncü taraf hakkını (telif hakları, ticari markalar, kamuya açıklık hakları veya patentler dahil) ihlal etmediğinden veya uygulanabilir yasaları ihlal etmediğinden emin olmak için kendi due diligence'inizi yapmayı kabul edersiniz. Hizmet Sahibi, oluşturulan içeriği kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir iddiadan sorumlu değildir.
3.3. Haklara İlişkin Garanti Yoktur. 3.1. maddede verilen lisans, ihlal garantisi olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır. Hizmet Sahibi, oluşturulan içeriğin yasal statüsü ve özgünlüğü ile ilgili tüm sorumluluğu açıkça reddeder.
3.4. İhlal Edici İçerik Yasağı. Uygun yetki olmadan telif hakkına sahip karakterleri, markaları, ticari markaları veya diğer fikri mülkiyetleri içeren içerikleri bilerek oluşturmak kesinlikle yasaktır. Ayrıca, Hizmeti yasa dışı, zararlı veya ihlal edici içerik oluşturmak için kullanmamayı kabul edersiniz. Bu tür herhangi bir kullanım bu Şartların önemli bir ihlalidir.
3.5. Tazminat. Kanunun izin verdiği en geniş ölçüde, oluşturulan içeriği kullanımınızdan, bu Şartları ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü iddia, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) Hizmet Sahibini ve iştiraklerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarara uğramaktan korumayı kabul edersiniz.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
4.1. Kullanıcı, Hizmete girdikleri tüm masal parametrelerinden ve temalarından yalnızca kendisi sorumludur.
4.2. Kullanıcı, çocukların Hizmetle etkileşimini denetlemeli ve bu etkileşimin herhangi bir sonucundan tam sorumluluğu üstlenmelidir.
4.3. Kullanıcı, yaşa uygun içerik tüketimini sağlamaktan ve Hizmetin yapay zeka doğasını çocuklara açıklamaktan sorumludur.
4.4. Kullanıcı, Hizmeti zararlı davranışları, uygunsuz değerleri veya potansiyel olarak tehlikeli fikirleri teşvik eden içerik oluşturmak için kullanmamayı kabul eder.
5. Sorumluluk Sınırlaması
5.1. Hizmet, herhangi bir spesifik eğitimsel, gelişimsel veya eğlence sonucunu garanti etmez.
5.2. Hizmet Sahibi, masalların çocuklar veya yetişkinler üzerinde olabilecek herhangi bir psikolojik, duygusal veya davranışsal etkisinden sorumlu değildir.
5.3. Kullanıcı, Hizmeti kullanmayla ilişkili, oluşturulan içeriğin yanlış anlaşılmaları, yanlış yorumlanmaları veya istenmeyen etkileri ile sınırlı olmamak üzere tüm riskleri üstlenir.
5.4. Hizmet Sahibi, herhangi bir teknik sorun, hizmet kesintisi veya içerik kullanılabilirliğinden sorumlu değildir.
6. İçerik Güvenliği ve Denetimi
6.1. Hizmet uygun içerik oluşturmaya çalışsa da, Kullanıcı tüm oluşturulan içeriği çocuklarla paylaşmadan önce incelemekten sorumludur.
6.2. Hizmet, belirli içerik türlerini oluşturmayı reddetme veya açıklama yapmadan hizmet erişimini kısıtlama hakkını saklı tutar.
6.3. Kullanıcı, herhangi bir uygunsuz veya endişe verici içeriği derhal Hizmet destek ekibine bildirmeyi kabul eder.
7. Sanal Para Birimi, Prime Durum Aboneliği ve Ödemeler
7.1. Enerji puanları parasal değeri olmayan sanal bir para birimidir. Hizmet Sahibi, enerji puanlarını istediği zaman değiştirebilir, sınırlayabilir veya durdurabilir.
7.2. Tüm satın alımlar nihaidir. İade Politikasında özellikle belirtilmediği sürece, kullanılmayan enerji puanları veya hizmet özellikleri için iade yapılmayacaktır.
7.3. Haftalık enerji puanı restorasyonu Hizmetin takdirine bağlı olarak sağlanır ve değiştirilebilir veya durdurulabilir.
7.4. Prime Durum Aboneliği ("Prime"), Kullanıcıya enerji restorasyon faydaları sağlayan süre sınırlı bir abonelik hizmetidir.
7.5. Prime Durumu, enerji puanlarını abonelik planında belirtilen önceden belirlenmiş maksimum seviyeye kadar restore eder, bu seviyeyi aşmaz. Kullanıcının mevcut enerji puanları Prime planlarında belirtilen seviyeyi aşarsa, ek enerji puanı sağlanmayacaktır.
7.6. Hizmet Sahibi, enerji restorasyon seviyeleri de dahil olmak üzere Prime Durum Aboneliğinin herhangi bir yönünü istediği zaman değiştirme, sınırlama veya durdurma hakkını saklı tutar.
7.7. Kullanıcı, Prime Durum Aboneliğinin sürekli hizmet kullanılabilirliğini garanti etmediğini ve 5. bölümdeki Sorumluluk Sınırlaması hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.
8. Gizlilik ve Veri Koruma
8.1. Hizmet, kullanıcı girdilerini yalnızca masal oluşturma ve hizmet iyileştirme için toplar ve işler.
8.2. Kullanıcı, Hizmete çocuklarla ilgili herhangi bir kişisel veya tanımlayıcı bilgi girmemeyi kabul eder.
8.3. Hizmet, anonimleştirilmiş girdileri yapay zeka eğitimi ve hizmet geliştirme için kullanabilir.
9. Sözleşmede Değişiklikler
9.1. Hizmet Sahibi, önceden haber vermeden bu Sözleşmeyi istediği zaman değiştirebilir.
9.2. Hizmeti kullanmaya devam etmek, herhangi bir değişikliği kabul etmek anlamına gelir.
10. Son Hükümler
10.1. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler yürürlükte kalır.
10.2. Destek için support@storiko.com adresiyle iletişime geçin
11. Uyuşmazlık Çözümü
11.1. Tüm uyuşmazlıklar Rusya Federasyonu yasalarına göre çözülecektir.
11.2. Kullanıcı, Hizmet Sahibine karşı herhangi bir sınıf davası veya bireysel yasal iddia hakkını açıkça feragat eder.
Gerekli Bilgiler:
Bireysel girişimci Vaskov Ivan Vyacheslavovich, TIN 661103103710.
Adres: 623850, Sverdlovsk bölgesi, Irbit şehir bölgesi, Irbit şehri, Kalinina caddesi, 62 numaralı ev