FAQ

Hoe kan ik verhalen personaliseren voor mijn kind?

Het is eenvoudig! Je kunt de naam van je kind toevoegen, hun favoriete personages uit films of games, en specifieke educatieve momenten opnemen die je wilt benadrukken. Dit maakt verhalen boeiender en betekenisvoller voor je kind.

Hoe werkt de automatische balansaanvulling?

Elke maandag ontvangen alle gebruikers energie-eenheden om nieuwe verhalen te genereren. Hierdoor kun je elke week verschillende slaapverhalen maken. Hoewel we de service niet helemaal gratis kunnen maken, zorgen we ervoor dat iedereen regelmatig toegang heeft tot nieuwe verhalen.

Wie heeft de rechten op de gemaakte verhalen?

Jij behoudt de rechten op de gegenereerde verhalen, zolang ze geen inbreuk maken op auteursrechten van derden of wetten overtreden. Jij bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat de inhoud geen wetten of auteursrechten schendt. Alle aansprakelijkheid voor het gebruik van de inhoud rust bij jou.

Wat moet ik doen als er geen energie aan mijn saldo wordt toegevoegd na betaling?

Soms hebben banken iets meer tijd nodig om betalingen te verwerken. Meestal wordt uw saldo binnen enkele seconden bijgewerkt, maar er kunnen vertragingen oplopen tot 30 minuten. Maak je geen zorgen - je betaling is veilig! Neem gewoon contact op met ons ondersteuningsteam als je hulp nodig hebt.

Hoe registreer ik me in de app?

We hebben registratie super eenvoudig gemaakt! Bij je eerste aanmelding maakt de app automatisch een volledig account voor je aan met een gegenereerde gebruikersnaam en wachtwoord. Verander ze gewoon in iets dat je zult onthouden, en je kunt inloggen op je account vanaf elk apparaat.